Si acabas de obtener tu nueva tarjeta SIM de Yoigo (una de las grandes operadoras del país) y no sabes cómo activarla, llegaste al lugar indicado. En este artículo te contamos cómo hacerlo de una manera muy sencilla, el tiempo que demorará en activarse y mucho más.
Requerimientos para poder activar tarjeta sim yoigo
Tabla de Contenidos
Conseguir una SIM de Yoigo para activarla es sumamente fácil, solo necesitas ser mayor edad y contar con tu documento de identidad que respalde esa información. Claro está que el mismo lo debes tener a la mano al momento de dirigirte a uno de los centros Yoigo para pedir tu chip.
Lo otro es pagar el costo del contrato y asegurarte de tener una Tablet o Smartphone capaz de funcionar con Yoigo. No olvides que si llegara a estar bloqueado tendrás que previamente desbloquearlo para que funcione con la operadora durante el proceso.
2 Formas de activar la SIM de Yoigo
La activación varía dependiendo de la manera en la que obtuviste tu tarjeta, ya sea que se trate de portabilidad o un teléfono nuevo. A continuación te presentamos ambas:
- 1. Si deseas conservar la información de tu anterior chip lo mejor será que hagas una copia de seguridad de esta.
- 2. Después de haber hecho la copia de tu información solo debes marcar al número 800 622 404 o al 622.
- 3. Al caer la llamada serás atendido por la operadora, la cual te indicará los pasos a seguir para activar tu nueva línea rápidamente. Es importante que sepas que al activarse tu chip tu anterior línea inmediatamente dejará de funcionar.
Tiempo que demora en activarse un SIM Yoigo
Generalmente activar una SIM de Yoigo es un proceso que no demora mucho tiempo, de hecho, se realiza inmediatamente después de haber hecho la llamada y cada paso de activación, por lo que empezarás a disfrutar de tu línea muy pronto.
Sin embargo, existen casos que son una excepción, como lo es el de la portabilidad. En este caso debes esperar un día debido a que este proceso normalmente se lleva a cabo entre las 2 y las 6 am, de esta forma no corres el riesgo de quedar incomunicado durante el día.
Si después de activar tu SIM surgen algunos obstáculos, es necesario que te asegures de que todos los ajustes de tu móvil se encuentran en orden, y si introduces otra SIM en tu teléfono o ingresas la tuya en otro equipo y funciona sin problemas, entonces tendrás que llamar a los números de atención al cliente de la compañía.
Comunicándote al 622 puedes presentar una queja sobre tu problema, y recibir asesoría del personal calificado, este te indicará los pasos a seguir para solucionarlo rápidamente.
Generalmente los errores más comunes son el no poder realizar llamadas aun estando conectado a una red o simplemente no conseguir ninguna.
La señal intermitente y que no detecte la SIM también son otras de las fallas que se presentan, y en estos últimos casos lo mejor es acudir al servicio técnico, los cuales te dirán si tu chip requiere un reemplazo para funcionar o simplemente la ranura donde va la tarjeta en tu equipo tiene algún problema.
¿Cómo conseguir una SIM de Yoigo?
Existen varias formas de conseguir una tarjeta SIM de esta operadora, desde dando de alta a una nueva línea en Yoigo hasta haciendo una portabilidad a cualquiera de las móvil tarifas de Yoigo desde otro operador.
Si compras un teléfono de Yoigo que requiera de una SIM distinta a la que usabas en tu antiguo celular también necesitarás una nueva tarjeta SIM. Seguro ya sabes pero te lo recordaremos; existen distintos tipos de formatos de tarjeta SIM, la nanoSIM, la microSIM y la SIM grande que es la estándar y más antigua de todas.
Lo que no sabías es que en Yoigo se emplea una SIM universal que sirve para los tres tamaños de un chip gracias a un troquelado especial, de esta forma podrás ajustarlo al tamaño que tu nuevo móvil necesite.
Otros casos son el desafortunado hecho de que tu tarjeta SIM deje de funcionar por desgaste habitual, que tu teléfono te lo hayan robado o simplemente lo extraviaras. Para estos tendrás que pedir un duplicado de tu tarjeta SIM, así no perderás la información en ellas, los servicios de tu tarifa y mantendrás tu número telefónico.
Cómo pedir un duplicado de la tarjeta SIM Yoigo
Si llegaras a perder tu celular o tu tarjeta SIM, ya sea en caso de robo o extravío, estás en tu derecho de solicitar un duplicado de tu tarjeta SIM de Yoigo, de esta forma no tendrás que perder la información valiosa que tienes almacenada en ella, como mensajes importantes hasta contactos difíciles de recuperar.
Se trata de un método sumamente fácil, la única condición es que debes procesarlo desde una tienda autorizada por la compañía y tiene un costo de 7,26 euros en cualquiera de las tiendas Yoigo.
Independientemente de cual sea el tipo de equipo que tengas, o el tipo de tarjeta SIM Yoigo que use, el costo del servicio será el mismo.
Sin duda, esta es la mejor solución para evitarnos ese difícil proceso de recuperar cada contacto, pedir que te reenvíen algunos mensajes, o simplemente perder toda esa información para siempre. Tampoco perderás tu línea y lo que es mejor, podrás conservar tu número telefónico.
No tienes que preocuparte por nada, al llegar a la tienda y solicitar el servicio, el personal a cargo se encargará de todos los detalles del procedimientos, solo tendrás que esperar tu duplicado.