Módem de Telcel: Qué es, cómo funciona y cómo configurar

En esta ocasión te traemos todo lo que necesitas saber sobre el módem 4G Telcel, qué es este dispositivo, su funcionamiento, formas de configurarlo, ventajas y algunos consejos para garantizarle una larga vida útil, no te lo puedes perder.

¿Qué es y cómo funciona el Módem Telcel?

configurar modem telcel

Se trata del nuevo módem de esta compañía de telecomunicaciones de México que transforma las señales de red en Wifi para los aparatos del hogar y hace posible el servicio de Internet en casa de Telcel.

Su funcionamiento está basado en un chip inteligente que se conecta a la red 4G de Telcel. Este servicio posee un radio delimitado, lo que significa que para que el módem funcione correctamente es necesario mantenerlo en una sola ubicación, que es la del domicilio registrado por la compañía al instalar el servicio.

Sin embargo, Telcel permite hacer un cambio de ubicación del módem bajo una condición, la cual es un cambio de domicilio que debe notificarse con antelación, y se debe pagar un costo de 100 pesos por moverlo y continuar con el servicio.

Al contratar el servicio de Internet en casa de la compañía sólo debes seguir estos pasos para empezar a disfrutarlo:

  • 1. Conectar el módem Telcel a una fuente de energía eléctrica
  • 2. Usar el nombre de red y la contraseña que encontrarás en la parte posterior del módem para conectarte al servicio

¿Cuáles son las ventajas de configurar el módem de Telcel?

Configurar tu módem Telcel no sólo es muy fácil sino que además te permite disfrutar de estos beneficios:

  • Compartir tu internet con quien tú quieras
  • Nombrar tu red como desees
  • Colocarle la contraseña que prefieras
  • Configurarlo cada vez que lo desees sin tener que pagar ningún costo adicional

Es importante destacar que el módem Telcel permite que hasta 10 dispositivos se conecten al mismo tiempo, aunque si no quieres tener inconvenientes de velocidad lo recomendable es que solo se conecten 5, en el caso de planes de 10 Mbps, y sólo 2 dispositivos si se trata de un plan de tan solo 5 Mbps.

¿Cómo cambiar la contraseña del Módem de Telcel?

Sigue las siguientes indicaciones para cambiar el nombre de tu módem y su contraseña:

Vía Web
  • 1. Abre tu navegador de Internet preferido
  • 2. Introduce esta dirección: 192.168.8.1
  • 3. Presiona el botón de entrar (enter) o en su defecto haz clic en la esquina inferior derecha de la pantalla donde dice «ir directo a la página web»
  • 4. Introduce el nombre de usuario junto a su respectiva contraseña, ambos datos son Telcel (no olvides que la T debe ser en mayúscula).
  • 5. Haz clic en iniciar sesión
  • 6. En la pantalla te aparecerá tu nombre de red (SSID), en este apartado podrás cambiarlo
  • 7. Selecciona la casilla que dice «cambiar contraseña» y cámbiala por la que prefieras, Luego presiona siguiente para avanzar
  • 8. También tienes la posibilidad de modificar el Login en la plataforma de la empresa, aunque no es obligatorio, tú decides si seguir iniciando sesión con el nombre de usuario “Telcel” o si lo cambias por otro que prefieras
  • 9. Para terminar haz clic en la opción «finalizar» guardando así todas las nuevas modificaciones en la configuración de tu módem
  • 10. Recuerda que al cambiar los datos de tu módem deberás configurar todos tus dispositivos con los nuevos datos, para seguir conectándote al servicio de Internet en casa de Telcel sin problema
Vía Chat
También puedes personalizar los datos de tu módem Telcel a través del chat de esta empresa. A continuación te enseñamos cómo hacerlo:
  • 1. Visita la página web oficial de Telcel
  • 2. En la esquina inferior derecha de la pantalla encontrarás la opción de ir al chat de la compañía, haz clic en ella
  • 3. Elige ingresar como cliente y rellena el formulario
  • 4. Presiona en configuración de aparato, luego en “chat”.
  • 5. Un ejecutivo te pedirá la IP de tu módem (este lo verás en la etiqueta situada en la parte trasera del mismo) y un número de contacto
  • 6. Ahora, este asesor te pedirá que le indiques cuáles serán los nuevos datos de tu módem (nombre de red y contraseña)
  • 7. Para finalizar te solicitará que le confirmes estos datos preguntándotelos de nuevo y te informará que ya fueron modificados cuando el proceso termine

Es importante saber que el horario de atención a clientes Telcel vía chat es de Las 7 am hasta las 10 pm de lunes a viernes, hora de México.

Vía Recuperación
Otra manera de cambiar la contraseña de tu módem es recuperándola en caso de haberla olvidado, a continuación te explicamos el método paso a paso:
  • 1. Ingresa a la página web oficial de la compañía; www.Telcel.com conectándote a la red WiFi de Telcel
  • 2. Haz clic en la opción «no recuerdas tu contraseña»
  • 3. Introduce el correo electrónico que ingresaste al registrarte
  • 4. Telcel te enviará un enlace a tu correo con el que podrás cambiar tu contraseña e inmediatamente podrás restablecer tu nueva clave

¿Cuál es el precio del Módem de Telcel?

La compañía ofrece varios planes en su servicio de Internet en casa y con cada uno un modelo de módem distinto. El precio de estos módems varía dependiendo de su velocidad y capacidad.

A confinación te presentamos los precios de los módems de la compañía actualmente:

  • Módem Alcatel HH41, con los paquetes de 5 Mbps tiene un costo de 1,279 pesos y de 1,219 con los paquetes de 10 Mbps
  • Módem Huawei B310, posee un costo para paquete básico de 1,439 pesos
  • Módem Huawei B310, posee un costo para los demás paquetes de 1,389 pesos

Las formas de adquirir un módem Telcel son las siguientes:

  • Pagar el precio completo del módem al contado (al contratar el servicio)
  • Pagándolo en varias cuotas mensuales y respetando el plazo forzoso de la compañía para el servicio que estás contratando, con tarjetas bancarias participantes y sin intereses

Cuidados del Módem Telcel

Si deseas alargar la vida útil de tu módem Telcel tanto como sea posible, te compartimos algunos consejos que te ayudarán a mantenerlo en las mejores condiciones.

Para empezar es muy importante que lo ubiques en un buen lugar:

  • Evita colocar tu módem Telcel cerca de puertas, fuentes de agua y ventanas
  • Procura mantenerlo lejos del agua y del polvo (agentes peligrosos para cualquier dispositivo electrónico)
  • Evitar instalar el módem en el suelo
  • Evita realizar la instalación del módem Telcel en esquinas o entre dos paredes
  • Evita colocarlo en un lugar donde se exponga directamente a la luz del sol
  • No pongas objetos encima del módem

Mantén tu módem Telcel alejado de los siguientes objetos:

  • Radios
  • Objetos ornamentales construidos en metal
  • Espejos
  • Refrigeradores
  • Microondas
  • Peceras
  • Pantallas

También debes recordar que existen objetos cuyo material de construcción puede impactar e intervenir en la cobertura de tu Wifi en el hogar. Para evitar este tipo de inconvenientes mantén tu módem alejado de estos materiales:

  • Lámina
  • Metal
  • Vidrio
  • Hormigón

De esta forma el Internet Telcel podrá llegar a todos los dispositivos en tu casa sin problema.