El dispositivo móvil es una herramienta indispensable en la actualidad. Lo empleamos para diversas actividades, como entretenimiento, trabajo y comunicación. Las aplicaciones, en todos sus espectros, están ganando popularidad en la comunidad. Hay de todo tipo, desde pedir comida a domicilio, hasta invertir en criptomonedas.
Sin embargo, mientras más utilizamos el móvil, descargamos aplicaciones, documentos y juegos, menor es el rendimiento de estos. Son claves, pero no perfectas.
Si entraste en esta publicación es porque estabas usando tu celular y, repentinamente, se congeló. Antes de imaginarte cosas y desesperarte, quédate con nosotros.
En esta publicación explicaremos por qué se congela la pantalla de mi celular y cómo solucionarlo.
¿Por qué se congela la pantalla de mi celular?
Tabla de Contenidos
Cuando un celular se congela, es decir, no responde y se queda paralizado durante el uso de una aplicación, programa, navegando en Internet, viendo un episodio de tu serie favorita o escribiendo un mensaje en WhatsApp, es porque el software ha fallado y no puede procesar las tareas específicas del sistema informático.
El software de los dispositivos es el encargado de gestionar los procesos, como correr un programa o pasar de una pantalla a otra. Si son demasiados, y el rendimiento del equipo no permite administrarlos correctamente, responderá de manera no deseada: congelándose.
Esto es común en equipos con la memoria RAM o el espacio de almacenamiento a punto de reventar.
Aunque, el mal rendimiento del equipo no es lo único que provoca ese suceso, también puede deberse a aplicaciones de dudosa reputación que interfieren negativamente en el desarrollo del celular.
También los virus, y como explican en Tecnomaniacos.net, agota la batería de manera rápida así lo hayas cargado recientemente.
Vale la pena mencionar que hay otros motivos pocos usuales relacionados con la pantalla congelada, como fallas de fábrica de los equipos móviles, si has instalado un sistema operativo pirateado que no procesa los programas como lo haría el original o simplemente el teléfono está quedando obsoleto.
¿Qué hacer si se congela la pantalla de mi celular?
Si la pantalla de tu celular se congela, afortunadamente, no es el fin del mundo. Aún hay salvación. Eso sí, dependerá de la gravedad de la falla. Si es la primera vez que sucede, el daño no será tan fuerte. Pero, si es algo repetitivo, quizás haya que tomar medidas extraordinarias.
En tal caso, puedes hacer las siguientes maniobras en caso de que la pantalla del celular no responda:
Reiniciar el equipo
Seguramente es lo primero que se te ocurre: reiniciar el celular. Es simple, pero efectivo. Solo tienes que presionar el botón para encender el móvil y esperar a que haga el ciclo de reinicio.
Si se trata de un fallo común, no te deja salir del menú o de una aplicación, al presionar el botón te aparecerá las opciones de apagar o reiniciar. No obstante, si el celular no responde sin importar que presiones el botón, entonces tienes que mantener el botón presionado por unos 15-20 segundos para activar el reinicio forzado.
Ojo, hay modelos que no aceptan el reinicio forzado, por lo que habrá que tomar medidas drásticas: destapa el móvil en la parte trasera y desconecta la batería para que se apague por completo, espera unos dos minutos, coloca la batería nuevamente en su lugar y enciéndelo.
Desinstalar aplicaciones
Si instalaste una aplicación o APK de dudosa reputación, y el dispositivo dejó de responder como antes, es posible que sea la causa del mal rendimiento, ya sea porque interfiere en el software del celular, o porque está enviando virus.
Lo que tienes que hacer es entrar en Configuraciones, Aplicaciones, buscar el programa y presionar desinstalar. Reinicia el equipo y prueba el rendimiento. También es buena idea instalar un antivirus para móviles o realizar una inspección con su respectiva limpieza.
Liberar espacio de almacenamiento
Cuando el celular está hasta el tope de documentos y programas, este no responderá de la misma manera. ¿Qué hacer? Sencillo, eliminar el mayor número de elementos del equipo. Puedes empezar con las imágenes que no son importantes. A veces sucede que tomamos un capture, o nos pasan imágenes por WhatsApp y las dejamos en la galería consumiendo espacio, provocando dolores de cabeza sin saberlo. Tómate una tarde para eliminar fotos, audios, mensajes y programas que no son necesarios.