Cómo Consultar Saldo en Unefon Paso a Paso

Si eres un cliente nuevo de Unefon y todavía no sabes cómo consultar el saldo de tu línea, has llegado al lugar indicado para averiguarlo. En este artículo te traemos más de una forma de realizar esta consulta, y lo mejor es que todas son súper sencillas y te las explicaremos paso a paso para que no te quede ninguna duda.

Cómo Consultar saldo en Unefon

Existe más de una forma de averiguar tu saldo cuando se trata de equipos con Chips de la compañía Unefon, lo mejor es que todas ellas las puedes llevar a cabo sin tener que salir de la comodidad de tu hogar y de manera gratuita.

Concretamente son 3 métodos y te los presentamos a continuación:

¿Cómo checar mi saldo Unefon a través de Mi Unefon?

Una buena manera de consultar tu saldo Unefon es mediante la propia aplicación de la compañía, este representa uno de los métodos más usados y efectivos que hay en la actualidad.

Para llevarlo a cabo solo tienes que seguir estos pasos:

1. Abre tu navegador favorito y visita la página oficial de la compañía telefónica (Mi Unefon). También puedes hacerlo a través de la aplicación.
2. Ingresa los 10 dígitos de tu número junto a la clave para iniciar sesión.
3. Al entrar te aparecerá en la pantalla tu saldo Unefon disponible junto a otros detalles como su vigencia.
4. Listo, ya conoces tu saldo.

¿Cómo consultar tu saldo Unefon por chat?

También puedes checar tu saldo en línea, usando el chat gratuito de la compañía fácilmente. Te explicamos paso a paso

1. Ingresa en “Mi Unefon” (la página oficial de la compañía).
2. Cuando entres te aparecerá en el lado inferior derecho el icono del “chat Unefon” haz click  sobre él.
3. Rellena con tu nombre y 10 dígitos de tu número de teléfono el formulario que te saldrá y realiza la consulta de tu tiempo aire Unefon con un ejecutivo.

Vía chat existe un horario de atención a clientes de la compañía, este es de 9:00am a 9:00pm de lunes a viernes.  Por lo que tendrás 5 días a la semana para consultar tu saldo y realizar otras consultas de servicios.

¿Cómo checar tu saldo Unefon por teléfono?

Si lo deseas también puedes conocer tu saldo vía telefónica. Solo necesitas seguir las siguientes indicaciones:

1. Desde la línea de la que deseas conocer el saldo, llama al número *611.
2. La contestadora te dejará escuchar el menú principal. Luego selecciona la segunda opción para  conocer tu saldo Unefon y te lo dará inmediatamente.

Las llamadas para consultar tu saldo en Unefon son gratuitas, ilimitadas y el horario de atención a clientes es de 365 días del año las 24 horas del día. Así que no hay nada de qué preocuparse en cualquier momento del año puedes saber tu saldo actual para llevar un control.

¿Cómo consultar tu saldo Unefon por mensaje?

Al igual que con las llamadas gratuitas para consultar tu saldo también puedes checar tu saldo Unefon a través de un mensaje sin costo, enviado a la compañía directamente, lo que se agradece en gran manera debido a la comodidad del método.

A continuación te enseñamos paso a paso como hacer esta consulta:

1. Usando tu equipo Unefon envía un SMS al número 1111 con la palabra “Saldo” en el cuerpo del mensaje.
2. Al hacerlo recibirás inmediatamente un mensaje con tu saldo actual y la vigencia.

No olvides que estos mensajes para consultar tu saldo son totalmente gratuitos e ilimitados.

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¿Cómo pedir saldo Unefon?

Esta compañía telefónica pone a la disposición de sus clientes el servicio de SMS PAGAS TÚ, que se basa en que un usuario sin saldo puede enviarle un mensaje de texto a otro usuario Unefon o de cualquier otra compañía con la condición de que este mensaje le sea cobrado al remitente.

Este servicio es de gran ayuda, sobre todo cuando tienes que comunicarte de manera urgente y no tienes saldo. Siempre surgen esas situaciones imprevistas en las que tienes que enviar un mensaje si o si y Unefon lo sabe.

Los pasos para hacer uso de este cómodo servicio son los siguientes:

1. Desde tu chip Unefon envía tu SMS colocando 033 antes del número al que deseas enviarlo. Un claro ejemplo es: 0335587654321.
2. La persona que reciba el mensaje deberá responder con un NO si no desea recibir el cargo del mensaje o con un Sí, en el caso de querer recibirlo y pagarlo.
3. En el caso de que el remitente acepte el cargo por el mensaje, inmediatamente te llegará un sms confirmándote que fue enviado.
4. En el caso de que el remitente rechace el mensaje, este no se entregará y mucho menos le será cobrado. De esta forma nadie pierde.

Es importante que sepas que la tarifa por aceptar y recibir un mensaje del servicio de SMS PAGAS TÚ es de tan solo $2 pesos.

¿Cómo pasar saldo Unefon?

A pesar de que en su momento la compañía contó con el servicio de pasar saldo, actualmente no lo ofrece. Aun así, les brinda a sus clientes otras maneras fáciles de usar que te serán de mucha ayuda para evitar que te quedes incomunicado, al permitirte hacer recargas para ti, tus amigos y familiares.

Existen dos vías para hacerlo:

1. De forma presencial: Lo puedes hacer mediante los bancos autorizados por la compañía, sus tiendas autorizadas y sus centros de atención a clientes.
2. En línea: La vía online es mediante la aplicación de Mi Unefon para dispositivos Android e iOS

Recuerda que todos estos métodos se encuentran totalmente comprobados y actualizados. Esperamos te sean de utilidad y que además, puedas compartir esta información con un conocido que sea cliente de la compañía y esté necesitándola. No olvides que el conocimiento es poder y todos tenemos derecho a hacernos con ese poder.